Problemas en WhatsApp para descargar audios, fotos y videos

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Varios usuarios reportan problemas para descargar audios y contenido audiovisual en WhatsApp. Según se puede leer en Twitter y tal como pudo comprobar Infobae, en algunos casos no es posible descargar este contenido en la plataforma.

Cuando se intenta ver la foto, video o reproducir un audio se lee un mensaje que dice «Descarga fallida». Hace unos días, se había experimentado un problema similar en WhatsApp web, pero ahora este inconveniente está afectado a todo el servicio y no solo a la versión de escritorio.

El mensaje de falla que se puede leer en WhatsApp al intentar descargar audios o contenido audiovisual.
El mensaje de falla que se puede leer en WhatsApp al intentar descargar audios o contenido audiovisual.

Según se puede leer en DownDetector donde se compilan reportes de quejas del funcionamiento de varios servicios web, la aplicación está funcionando con problemas en diferentes partes del mundo.

Se registraron quejas por el funcionamiento de WhatsApp en varias regiones del mundo (DownDetector).
Se registraron quejas por el funcionamiento de WhatsApp en varias regiones del mundo (DownDetector).

De acuerdo con los reportes recibidos, la mayor cantidad de inconvenientes están en la zona del centro de Argentina, sur de Brasil y en América Central. También se registran problemas en Europa y la costa este de Estados Unidos.

Pero WhatsApp no es la única plataforma afectada. En el trascurso de la mañana también se comenzaron a registrar quejas de usuarios por el funcionamiento de Instagram y Facebook.  Estas dos plataformas, junto con WhatsApp, son parte de la compañía liderada por Mark Zuckerberg.

Según reconoció la empresa, las tras plataformas están funcionando con problemaspara enviar audios y contenido audiovisual y, según dijeron, están trabajando para resolver el problema.

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